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Schulung: HOTELHAUSHALTUNG ❤ ★

Short description

Die Schulung im Bereich Hotel Housekeeping zielt darauf ab, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die für die Ausübung der beruflichen Pflichten der Mitarbeiter in dieser Spezialeinheit jeder Unterkunft erforderlich sind - ein wichtiges Element für ein erfolgreiches touristisches Produkt.

What you will learn

Die Schulung im Bereich Hotel Housekeeping zielt darauf ab, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die für die Ausübung der beruflichen Pflichten der Mitarbeiter in dieser Spezialeinheit jeder Unterkunft erforderlich sind - ein wichtiges Element für ein erfolgreiches touristisches Produkt.

Structure

  • Kurs: Einführung in das Hotel Housekeeping
  • Lektion 0. Kurseinführung
  • Lektion 1. Was ist Hauswirtschaft in einem Hotel?
  • Lektion 2. Einteilung eines Hotels
  • Lektion 3. Layout der Haushaltsabteilung im Hotel
  • Lektion 4: Karriereweg
  • Feedback und Abschlusstest
  • Kurs: Die Haushaltsabteilung in einem Hotel
  • Lektion 0: Kurseinführung
  • Lektion 1: Einführung in die Haushaltsabteilung
  • Lektion 2: Housekeeping - Verantwortungsbereiche
  • Lektion 3: Begriffe und Abkürzungen, die im Hotel Housekeeping verwendet werden
  • Feedback und Abschlusstest
  • Kurs: Täglicher Reinigungsservice
  • Lektion 0. Kurseinführung
  • Lektion 1. Vorbereitung
  • Lektion 2. Raumgrundlagen
  • Lektion 3. Badezimmer
  • Lektion 4. Aufdeckservice
  • Lektion 5. Öffentliche Bereiche
  • Feedback und Abschlusstest
  • Kurs: Gastinteraktion
  • Lektion 0. Kurseinführung
  • Lektion 1. Professionelle Gastinteraktion
  • Lektion 2. Respektieren Sie die Privatsphäre des Gastes
  • Lektion 3. Umgang mit Gegenständen der Gäste
  • Lektion 4. Anfragen, Trinkgelder und Beschwerden
  • Feedback und Abschlusstest
  • Kurs: Gesundheit, Hygiene und Sicherheit
  • Lektion 0. Kurseinführung
  • Lektion 1. Gesundheit
  • Lektion 2. Hygiene
  • Lektion 3. Sicherheit
  • Feedback und Abschlusstest

About the author

Helmut Riethmüller

Berlin Deutschland

About the institute

UARD - University of Agribusiness and Rural Development, Plovdiv, Bulgaria


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